2011-02-23から1日間の記事一覧
久しぶりに丸1日研修講師をしました。20名弱のリフォーム業者さんを対象に、どうしたらお客様が安心して頼むことができるかご提案、工事中のマナー、工事後のアフターフォローについて実例をもとに進める内容。 「お客さんの気持ちになって考えてください…
久しぶりに丸1日研修講師をしました。20名弱のリフォーム業者さんを対象に、どうしたらお客様が安心して頼むことができるかご提案、工事中のマナー、工事後のアフターフォローについて実例をもとに進める内容。 「お客さんの気持ちになって考えてください…